编辑推荐
     “全球50位管理大师”之一，“影响世界进程的思想领袖”经典力作，福特、惠普、IBM等全球500强正在推行的管理实践。
　　本书为企业革新开了一剂妙方，它告诉我们企业如何才能获得竞争力和创造性。
　　帕斯卡尔的分析和阐述如何精妙，这的确是一部难得一见的管理经典。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《金融时报》
　　本书是新时代的一部内容严谨、阐述系统的管理启蒙书。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——《每日新闻报》
　　非常推崇这本书，很长时间都没有阅读过一部把管理和组织阐述得如此彻底的好书了。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——沃伦·本尼斯　领导力大师
　　这真是一部惊世之作。认真阅读本书的读者都会发现此书让他们受益匪浅。
　　　　　　　　　　　　　　——托马斯·霍顿　美国管理协会董事会主席兼首席执行官

内容简介
      为什么“坚持发展自身优势”将会成为公司的墓志铭 为什么聪明而敬业的执行官在为企业鞠躬尽瘁地效劳后，却往往迷失于曾取得的辉煌业绩中，而无法继续向前 为什么小企业的经理人仿效卓越公司的努力换来的是平庸的成绩和未竟的成功
　　作者本书中一针见血地指出：长久以来，当今企业更习惯于去改善现实，却未重视改变不合时宜的管理思路。
　　在这本绝对经典的管理书中，畅销书《日本的管理艺术》的作者颠覆传统思维：组织的冲突和争论不仅不可避免，更应得到积极的欢迎。作者深入研究了卓越的公司，如福特、通用电气、IBM、花旗、惠普、通用汽车和本田等公司的成功特质，发现这些公司之所以能在变化莫测的商业竞争中表现得卓而不群并长久屹立，关键在于，它们都变成了“质疑引擎”——这一方法易得而能量十足，可以让企业保持活力和不断地自我更新。
　　本书为当代很多的管理思想奠定基础，堪称管理经典中的经典。管理大师理查德•T•帕斯卡尔也因本书中阐述的“7S框架”而享誉全球、备受尊崇。本书中的真知灼见定会为你带来全新的视野和思路的启迪。

作者简介
      理查德·帕斯卡尔，全球50位管理大师之一，影响世界进程的100位思想领袖之一。在斯坦福大学商学院任教达二十年之久，是全球首屈一指的企业顾问、备受推崇的学者、畅销书作家。帕斯卡尔博士是《纽约时报》畅销书《日本的管理艺术》的合著者，在《哈佛商业评论》上发表的文章《禅与管理艺术》曾获得“麦肯锡”奖。他曾与数十位《财富》全球500强公司的首席执行官及最高经营团队成员密切合作，共同失去组织转型。本书是他的又一部经典著作。

目录
前言
第一章 自我更新的秘诀
　成功的组织
　新思路的最初探寻
　本田的“魔法”
　新思路的诞生
　IBM聪明地驾驭矛盾
　从“或”到“和”
　不要使用“平衡”
第二章 用争论化解压力
　停滞和更新
　重述7S框架
　整合的加法和减法
　分拆的必要性
　变大，并像小公司一样行动
　谨慎对待分拆
　分拆的危险
　争论管理是化解压力的手段
第三章 争论管理7要素
　秩序VS.不安定
　令人疑惑的发现
　战略：规划VS.机遇
　本田的机会主义
　结构：精英VS.多元化
　系统：随意性VS.指令性
　风格：管理VS.转型
　何谓“领导力”
　转型
　员工：集体主义VS.个人主义
　共享的价值观：硬性思维VS. 软性思维
　锤炼价值观
　西方历史和共享的价值观
　技巧：最大化VS. “元化”
　争论管理中的陷阱
　过度决定
　黄金手段
　动态地综合矛盾两极
第四章 突破管理旧思路
　科学创新
　旧思路和美国优势
　旧思路和组织理论
　间断的改革
　冲突的作用
　冲突是否总有帮助
　“渐进主义者”的反对
　不连续变化VS.渐进变化
第五章 福特的危机和转型
　不连续的变化
　福特作为奠基石
　危机和转型
　太多的“符合”
　增强员工的意识
　加强更新链
　打破“烟囱”
　蓝丝带秘密
　福特的转型
第六章 综合争论的两极
　规划VS.偶然：战略上的机会主义
　精英主义vs多元化：互相依靠的超级明星
　强制vs 自主决定：权限大小
　管理vs转型：开明的训练
　集体主义ｖｓ个人主义：社会化的激进主义分子
　强硬思维vs软性思维：富于同情心的实用主义
　最大化vs“元化”：精益求精
第七章 通用的自我救赎
　通用发展史回顾
　历史的视角
　科迪纳时代
　更新的代价
　博尔奇时代
　独特的管理
　飞机引擎——成功的亚文化
　财务部门独裁
　审计师：精英中的精英
　生产线的优势
　琼斯时代
　韦尔奇时代
第八章 花旗的“硬”VS. 惠普的“软”
　硬性思维
　无情的制度，对立的风格
　刀口上的管理
　软性思维
第九章 两种学习：通用汽车VS. 本田
　通用汽车的案例
　正面风险
　总结通用汽车的经验
　本田的案例
　抓住中心
　如何仿效
第十章 问题即答案
　生活在问题中
　争论和创造性
附录1　福特的员工参与计划　
附录2　通用电气的解决程序
致谢

书摘插图
第一章 自我更新的秘诀
在进化过程中，俗语说的“没有任何事情比成功更易失败”可能总是正确的。一个已能完美适应环境的生物，它在调动一切资源应对当前和传统挑战方面越来越省力。最后，它无须任何下意识的努力或调整，就能完成一切生存必需的任务。因此，它能打败特有领域的所有竞争者；然而同样的，一旦环境改变，它必然走向灭绝之路。
我们很少听到第谷·布拉赫（Tycho Brahe）的名字，然而大多数科技史类书籍有记载。16世纪时，布拉赫是现代天文学家的第一人，而并非我们所熟知的开普勒或伽利略。布拉赫是第一个系统观察星座的人，他准确记录了星体夜问的运行情况。不幸的是，当布拉赫收集事实的时候，他完全漏掉了星体排列的意义。作为一个伟大规律的分析家，他拘泥于当时盛行的理论——太阳围绕地球转，而这个理论随着他本人的观察越来越被证明是错误的。这个前后不连贯的事实，使他在30年的研究生涯中感到越来越沮丧。后来布拉赫的支持者开普勒重新检验事实，并确认哥白尼的宇宙观“地球绕着太阳转”是正确的。
　　成功的组织
管理、咨询和研究组织的人们可能很像布拉赫。我们以为自己知道正在发生什么，然而事实证明却是相反的情况。如果退后一步审视，与日俱增的事实迫使我们承认，我们并不知道使公司持续成功的力量何在。下面是我们应考虑的事实。