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“销售 领导力”的搭配稍显新奇,但毋庸置疑,本书内容的确经典可读。作者基于多年的领导力研究,以及在各自领域的从业经验,写就了内容翔实、案例丰富的《销售领导力》。本书由*领导力中心创始人、首席顾问沈小滨先生担任*翻译兼审校,为翻译的语言质量和内容连贯性提供了专业保障。 用众多卓有成效的销售人员的真实案例教会你停止销售,开始领导,《销售领导力》给你卓有成效的销售指南。 内容简介
《领导力》(第6版)作者又一力作,讲述卓有成效的销售人员如何开展销售工作——停止销售,开始领导。 时代变了,客户变了,销售也要变。今天的客户期待着他们的销售人员能创造个性化的价值,与其构建长期的信任关系,提供有意义的相关体验,展示真正的领导力。这就是为什么,你要让自己变得与众不同。想要成为一名卓有成效的销售人员并促成更多的交易,你就要停止销售,开始领导——要应用销售领导力。 你准备好释放自己的领导力潜能、成为一名被客户期待的销售人员了吗?我们为你准备好了,《销售领导力》就是为你而写!
目录
如果销售人员拥有领导力,销售将会怎样?·· 1
第1章 最佳销售时刻·· 2 重新定义B2B客户体验 3 满足客户的偏好 7 卓越领导力?的五项实践 10 是时候做出真正的改变了 15 第2章 信誉是领导力的基石,也是销售的基石·· 17 刻板的销售行为损害销售人员的可信度 18 信誉让销售变得与众不同 19 增强个人可信度的方法 22 实践1以身作则·· 25 第3章 澄清价值观·· 27 找到你的声音 29 确立共享的价值观 33 第4章 树立榜样·· 40 以共同的价值观为准则 42 教导他人践行价值观 47 实践2共启愿景·· 53 第5章 展望未来·· 55 想象所有的可能性 57 找到一个共同的目标 62 第6章 感召他人·· 67 诉诸共同的理想 69 激活愿景 73 实践3挑战现状·· 79 第7章 抓住机会·· 82 积极主动行事 85 向外探索 88 第8章 勇于实验并承担风险·· 94 创造小小成功 96 向经验学习 101 实践4使众人行·· 107 第9章 促进合作·· 110 创造一个相互信任的氛围 113 促进相互关系 119 第10章 赋能他人·· 124 开发能力和增强信心 128 实践5激励人心·· 135 第11章 认可贡献·· 137 期待最佳表现 139 个性化的认可 144 第12章 庆祝胜利,强化价值观·· 149 创造一种团队精神 152 亲自参与活动 155 第13章 领导力是每一个人的事·· 161 致 谢·· 168 作者简介·· 170
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