01 创业，你真的准备好了吗

创业是指发现商机并且加以实际行动转化为具体的行动，最终获得商业利益，实现人生价值。但是在创业之前需要进行一系列的准备工作，包括创业项目的台风口、创业者具备的素质、创业基础性条件以及创业模式。

台风口决定创业的成败 /2

创业要顺势而为 /2

案例陈述 青年小伙创业为何无疾而终 /3

雷区分析 不合适的推广平台 /4

时事政策造英雄 /6

案例陈述 最初的业界精英，最终的失败者 /7

雷区分析 闭门造车，出门不合辙 /8

创业者必备的素质 /10

敏锐的商机感知能力 /10

案例陈述 蚕农为何痛失商机 /11

雷区分析 缺乏商机感知能力必败 /12

切勿盲目创业 /14

案例陈述 他也学马云创业，为何失败了 /14

雷区分析 盲目的创业动机 /15

稳扎稳打，步步为“赢”/16

案例陈述 母婴品牌领导者的陨落 /16

雷区分析 创业要防范疯狂扩张后的“地雷” /18

创业的基础性条件 /19

完善实体店 /19

案例陈述 风靡一时的美甲公司惨遭收购 /20

雷区分析 部分企业离不开实体店 /21

经验是无形的资产 /22

案例陈述 “全城第一店”的关店潮 /22

雷区分析 没有实战经验切勿轻举妄动 /23

这些商业模式不可取 /24

核实加盟信息的真实性/24

案例陈述 青年夫妇加盟咖啡店被骗得身无分文 /25

雷区分析 涉及金钱交易务必要确保信息的真实性 /26

“烧钱”的商业模式不可取：衡量投资与收益 /28

案例陈述 二手车网站身陷“烧钱”困局 /28

雷区分析 万万不能参与到“烧钱”战争之中 /30

02 寻找中国好合伙人

合伙人是指在创业的过程中有时间、有精力、有能力和有资金，并能够起到积极辅助作用的人，并不是什么人都可以是创业的合伙人。创业者在创业过程中更是要谨慎选择合伙人。

为什么要寻找合伙人 /32

工作与责任的划分 /32

案例陈述 CEO 事事管，但事事管不好/33

雷区分析 事事管最终只会导致事事管不好 /34

众人划桨开大船 /35

案例陈述 部门主管起早贪黑，项目终究还是失败了/35

雷区分析 团队的力量是无穷的 /36

合伙人是资金链的源头/38

案例陈述 创始人赶走合伙人，一个月后就关门大吉/38

雷区分析 重视合伙人对企业的影响力 /39

谁才是你需要的合伙人 /41

忌任人唯亲，广纳贤才/41

案例陈述 庞大家族企业的土崩瓦解 /42

雷区分析 任人唯亲是创业失败的导火线 /43

制定合伙人的招聘标准/45

案例陈述 企业HR 擅作主张，招来害群之马/45

雷区分析 企业HR 须严格执行公司的招聘制度/47

创业者应该怎样对待合伙人 /49

员工的归属感 /49

案例陈述 企业暴力管理导致倒闭日提前到来 /50

雷区分析 企业要发展，拒绝暴力管理 /52

签订保密协议 /53

案例陈述 不懂用法律保护商业机密的企业迟早会出事/53

雷区分析 运用法律武器保护商业机密 /54

留住核心合伙人 /56

案例陈述 “小霸王”被“步步高”完败 /56

雷区分析 留住核心员工，延续企业的生命力 /57

03 抓住商机，抢占市场

创业者要想成功创业，一定要抢先抓住商机，这是成功创业的必要筹码，也是必要条件，当抓住商机后，才能先人一步抢占到市场，获得大量的优质资源，最终成功创业。

市场调研挖掘潜在的商机 /60

市场调研需要抓住客户心理/60

案例陈述 可口可乐也在进行市场调研，但消费者不买账/61

雷区分析 产品始终要以用户为中心 /62

错误判断市场需求失去商机/63

案例陈述 中国人不喝凉茶？茶饮龙头企业痛失市场/63

雷区分析 错误的市场调研错失商机 /65

研究消费者需求 /66

案例陈述 知名服装厂“吃不透”消费者而战败 /67

雷区分析 “吃不透”用户必败 /68

寻找市场的方向要正确/69

案例陈述 电信企业耗资千万元的市场调研竟是一纸空文/70

雷区分析 缘木求鱼，焉能不败 /72

勿扎根竞争激烈的行业/73

案例陈述 知名产品含着金汤匙出身，却斗不过草根/73

雷区分析 行业竞争激烈程度决定了新产品的存亡 /75

知彼知己，百战不殆 /77

忽视竞争对手必败 /77

案例陈述 电商巨头eBay 败走中国 /78

雷区分析 你忽视的竞争对手，可能会在不久后击败你/80

知己是战胜对手的前提/81

案例陈述 纸制品厂改革创新，却以失败告终 /81

雷区分析 不知己的创新改革，只是竹篮打水一场空/83

知彼是战胜对手的必要条件/84

案例陈述 电信翼支付的推广举步维艰 /84

雷区分析 不知彼的贸然进军，最终只会落得溃不成军的下场 /86

04 商业计划书，创业的指挥官

商业计划书是企业为了达到招商、融资、上市或者是其他目标，严格按照一定的格式和内容而撰写的面向受众群体的书面整理资料，展示项目和企业目前的状况以及未来的发展潜力，进而实现企业发展的目的。

识别商业计划书的陷阱 /88

隐形债务也能压垮骆驼/88

案例陈述 隐形债务差点毁掉庞大的家电企业 /89

雷区分析 小债务，大危机，需加强识别危机的能力/90

摸清融资方底细 /92

案例陈述 知名家装企业竟然被骗百万元项目资金 /92

雷区分析 创业融资之前，务必先摸清对方的底细 /94

新项目需要专利申请 /95

案例陈述 熬夜加班却为他人做“嫁衣” /95

雷区分析 没有专利保护意识的企业会吃“哑巴亏”/97

坚决不触碰法律红线 /98

案例陈述 商业精英难以抵挡“诱惑”，被拉下马 /98

雷区分析 创业过程中，绝不触碰法律红线 /99

商业计划书的致命性错误 /101

内容才是王道 /101

案例陈述 投资者为何拒绝了包装“华丽”的融资方案/102

雷区分析 投资者更看重商业计划书的内容 /103

自己的事情自己做 /105

案例陈述 外包商业计划书泄露商业机密，融资频频被拒/105

雷区分析 外包商务计划书一定要签订保密协议 /107

切忌空谈妄谈 /108

案例陈述 商业计划“不着陆”，失去融资 /109

雷区分析 不能实现“落地”的商业计划都是纸上谈兵/111

细节决定成败 /112

案例陈述 农场主因为一个“0”失去天使投资基金的机会/112

雷区分析 谨慎行驶万年船 /114

05 创业中期，企业如何融资

对创业者而言，能否快速、高效地筹集到资金是企业在竞争激烈的市场中站稳脚跟的关键，更是实现二次创业的动力源。

创业者如何才能获得融资 /116

制定融资计划书 /116

案例陈述 大型企业融资竟然也会“失前蹄” /117

雷区分析 融资计划书，一份说服投资者的说明书/118

找准谈判对象 /120

案例陈述 青年海归的坎坷融资之路 /120

雷区分析 找准融资的谈判对象再说融资的事 /122

谈判沟通的细节 /123

案例陈述 职场谈判精英大意失融资 /123

雷区分析 小细节也能决定项目谈判的成败 /125

创业融资省钱之道 /126

案例陈述 拿到A 轮融资的O2O 企业却熬不过资本寒冬 /127

雷区分析 创业资金挥霍无度，最终“单衣过冬”/129

融资风险的评估与应付 /130

规避信用风险 /130

案例陈述 全球最大的综合性天然气公司的陨落 /131

雷区分析 信用风险是影响企业发展的重要因素之一/132

企业控制力评估 /133

案例陈述 一山难容多虎，管理权四分五裂 /134

雷区分析 创业者对于绝对控股权的把握 /136

明确股东的管理权 /137

雷区分析 股东插足内务，印染厂也摊上事儿了 /137

雷区分析 创业者对股东管理权要明确 /140

06 产品，企业打开市场的利器

在市场经济高速发展的今天，企业间竞争日趋激烈。而产品是企业打开市场的利器，产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一。所以，企业提高产品质量是保证市场占有率、维护企业形象的重要手段。

产品质量才是硬道理 /142

缺乏质量管理意识 /142

案例陈述 知名乳制品企业的毁灭 /143

雷区分析 产品质量是企业的生命线 /144

严控质量关 /146

案例陈述 霸王公司，质量却不霸王 /146

雷区分析 真正的霸王企业是有霸王产品作为支撑的/148

质量决定命运 /149

案例陈述 食品龙头企业自掘坟墓，最后自取灭亡/149

雷区分析 合格的产品才能使企业长盛不衰 /151

产品价格是否形成竞争空间 /152

考虑产品成本 /152

案例陈述 手机锂电池供应商的低价策略终究还是失败/153

雷区分析 低价策略不是万能的，也存在着“陷阱”/155

价格要有优势 /156

案例陈述 为何新茶饮料不能掳获消费者的心 /156

雷区分析 如果缺乏核心竞争机制，高定价策略也会失败/158

研究消费者心理 /159

案例陈述 大型办公公司研发的商品被市场“嫌弃”/160

雷区分析 研究不同消费层级的消费者的需求 /161

售后服务是否跟上步调 /163

完善售后机制 /163

案例陈述 缺乏售后服务的企业也只是昙花一现 /164

雷区分析 售后服务质量也会影响企业的运营 /166

提供专业的售后 /168

案例陈述 服务人员粗心失去投资 /168

雷区分析 企业要注重提升服务人员综合能力 /170

提升售后服务团队效率/171

案例陈述 售后响应时间过长惨遭投诉 /172

雷区分析 企业在拓展国际业务时也需设置海外服务部/174

07 防不胜防，创业风险控制

在创业过程中，风险始终贯穿着整个流程，从创业初期的项目选择到创业中期的融资，再到成熟期的企业管理。因此，创业者有准备地、理性地进行创业，对创业进程中风险问题进行分析，从而降低风险造成的损失。

企业发展路线的风险 /176

营销战略失误 /176

案例陈述 IT 界龙头企业的滑铁卢/177

雷区分析 企业务必创建稳定的营销团队和渠道 /178

树立创新管理意识 /180

案例陈述 保健品帝国研发的保健品为何以失败收场/180

雷区分析 缺乏创新的营销渠道只会事倍功半 /182

明确产品的市场定位/184

案例陈述 为何生鲜电商的先驱沦为了温水中的青蛙/184

雷区分析 企业需要有明确的市场定位 /186

企业信誉风险控制 /187

提升危机公关能力 /187