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商品简介 |
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产品特色
编辑推荐
◆零售从业者!
◆日本“新经营之神”代表作。
◆无论卖什么都能大卖的零售哲学。
◆全球的便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。
◆翻开本书,看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为世界的零售哲学。
◆促销不等于打折:消费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。
◆从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。
◆创造出“单品管理”的概念——高效解决滞销品,提高利润额。
◆进行物流体制改革:商品分温度段共同配送,使得送货车从70辆降到9辆。
内容简介
全球便利店连锁公司创始人——铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。
促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。
从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。
翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
作者简介
铃木敏文
企业家,日本7-ELEVEN 创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”,美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的典范”。他领导的日本的零售集团SEVEN&I控股公司为全球第四大、亚洲的零售王国,营业额约等同日本GDP的1.25%,富可敌国。他曾三次领军企业变革,没有一次失败;而他所建立的“单品管理”概念,甚至让英语世界创造了一个新的名词“Tanpin Kanri”(“单品管理”日文发音)。
目 录
章 一切从“打破常识”开始
第二章 不要受历史经验的牵制
第三章 大多数人反对的事业往往能够获得成功
第四章 消费者所追求的是品质
第五章 消费即是心理战
第六章 经营理应“朝令夕改”
第七章 “应对变化”是基本原则
第八章 打破“常识”
附 录 7-Eleven历史沿革
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