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商品简介 |
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内容简介
为什么明明说了“对不起”,对方却仍然愤怒不已、不肯原谅我昵?
为什么明明道歉过很多次,对方却说我从不肯道歉昵?
在《道歉的五种语言(全新升级带案例手册)爱的五种语言姐妹篇》中,盖瑞·查普曼与资深心理咨询师詹妮弗·托马斯合作,在“爱的五种语言”的研究基础上。挖掘出“道歉的五种语言”一表达悔意、承认过错、弥补过失、真诚悔改、请求原谅。
原来,每个人都有自己习惯的道歉语言,如果不了解这一点,往往一方真诚地道歉,另一方却不以为然。了解“道歉的五种语言”,将帮助你以更轻松的心态应对职场、婚姻、亲子等各领域的人际关系摩擦,把冲突变成让关系更紧密的机会。
“对不起!”
“这件事是我做得不对。”
“为了弥补你的损失,我会……”
“我不能一错再错,我需要改变,我计划这样做……”
“请你原谅我!”
不再害怕道歉,从学习“道歉的五种语言”开始。
《道歉的五种语言(全新升级带案例手册)爱的五种语言姐妹篇》将帮助你学会5种实用的道歉方式,应对人际关系中的摩擦,把冲突变成让关系更紧密的机会。
目录
引言道歉为何重要
第一章 道歉是纠错机制
第二章 道歉语言之一:表达悔意
第三章 道歉语言之二:承认过错
第四章 道歉语言之三:弥补过失
第五章 道歉语言之四:真诚悔改
第六章 道歉语言之五:请求原谅
第七章 如何开口道歉?
第八章 为何开不了口?
第九章 学习原谅
第十章 疗愈家庭关系
第十一章 选择饶恕自己
第十二章 真实的道歉,真心的饶恕
致谢
道歉语言问卷调查
精彩书摘
《道歉的五种语言》:
还有一次,我碰到了丽莎(容我先这么称呼她),她向我抱怨:“我很爱我的丈夫,但他有一件事特让我生气,一犯错,就忙不迭道歉,可之后跟没事儿人一样,该怎么着还怎么着,尤其是对待家务事。我心想,您能不能不只是嘴上说:‘对不起啊,亲爱的,我又忘了拖厨房的地。’您倒是干呀!”
杰克今年50来岁,和自己的弟弟关系越来越僵。事情缘于几年前,弟弟从杰克手里骗走了一笔钱,杰克伤心地对我说:“他根本没觉得自己做得不对。我真不是在乎那些钱,就是咽不下这口气,他总得做点什么来弥补一下吧!”
米歇尔和山姆离婚了,后来,她慢慢认识到自己在婚姻中也有错,开始寻求帮助,期待与丈夫破镜重圆。“内心深处,我听见有个声音在轻声呼唤,要我改变自己,成为一个全新的自己。”
在人与人的相处当中,冲突不断困扰着我们,小到让人心烦意乱,大到摧毁我们原有的幸福生活,其实问题的实质都是一样的——美好的关系需要双方悉心呵护,犯了错就要诚心诚意地道歉。那么,我们具体又该怎么做呢?
带着同样的问题,萨拉来参加我的婚姻课程,她课前来找我,问:“你肯定会跟我们讲讲道歉很重要,对吧?”
我微笑着回答:“有意思,你为什么这么问啊?”
“您看,我丈夫就只会说‘对不起’,可那在我眼里根本就不算是道歉。”
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